Resi e Rimborsi
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Idoneità per i resi
Per poter beneficiare di un reso, il tuo ordine deve soddisfare le seguenti condizioni:
- L'articolo deve essere acquistato su Fretta.com entro 30 giorni dalla spedizione.
- L'articolo deve essere nelle sue condizioni originali: non utilizzato, smontato, con tutte le etichette incluse e restituito nella confezione originale.
- È richiesta una ricevuta o una prova d'acquisto.
Danni e problemi
Si prega di ispezionare l'ordine al momento dell'arrivo. Se l'articolo è difettoso, danneggiato o se hai ricevuto il prodotto sbagliato, contattaci immediatamente in modo che possiamo valutare il problema e risolverlo.
Articoli non restituibili
Alcuni articoli non possono essere restituiti, tra cui:
- Articoli personalizzati o personalizzati
- Materiali pericolosi, liquidi o gas infiammabili
- Articoli scontati, omaggi e carte regalo
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Rimborsi
Ti informeremo una volta ricevuto e ispezionato il reso. Se approvato, il rimborso verrà effettuato sul metodo di pagamento originale entro 7 giorni lavorativi. Tieni presente che la tua banca o il fornitore della tua carta di credito potrebbero richiedere più tempo per elaborare e inviare il rimborso.